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Como aproveitar melhor o Meu Assessor no WhatsApp?

fale com a sua equipe no WhatsApp do jeito que você fala com uma pessoa — texto, áudio, foto ou documento. Os áudios são transcritos, foto de boleto vira conta a pagar e, depois de ca

💡 Resposta rápida: fale com a sua equipe no WhatsApp do jeito que você fala com uma pessoa — texto, áudio, foto ou documento. Os áudios são transcritos, foto de boleto vira conta a pagar e, depois de cada registro, chegam os botões Editar e Desfazer. Errou o valor? É só responder "não, foi 50" que a correção sai na hora.

Também conhecido como: como usar no WhatsApp, dicas de uso, mandar áudio, foto de boleto, corrigir pelo chat, falar com o assistente, comandos da conversa


Como fazer no WhatsApp

  • Frases naturais funcionam melhor: "gastei 50 no ifood", "marca dentista sexta às 14h", "me lembra de pagar o contador sexta". O tempo verbal já diz tudo: "paguei 120 de luz" entra como despesa paga de hoje; "tenho que pagar 200 de luz dia 10" entra como conta a pagar — a equipe interpreta em vez de te encher de perguntas.

  • Mande áudio sem medo: ele é transcrito automaticamente e tratado como texto. Se a gravação sair ruim, o assistente avisa e pede de novo.

  • Foto e documento viram registro: boleto (foto ou PDF) vira conta a pagar com valor, vencimento e favorecido lidos do documento; comprovante de Pix vira lançamento realizado — e, se a conta já estava lançada como pendente, ele dá baixa em vez de duplicar. Para só guardar o arquivo, escreva na legenda: "guarda esse pdf no meu drive".

  • Corrija sem burocracia: "não, foi 50", "na verdade a luz foi 130", "muda o valor do mercado de ontem pra 80". Melhor ainda: use o "responder" do WhatsApp em cima do recibo e escreva só "muda pra 60" — o assistente sabe exatamente de qual registro você está falando, mesmo que a conversa já tenha andado.

  • Use os botões: depois de cada registro vêm Editar e Desfazer (às vezes com um terceiro botão de sugestão); perguntas chegam com botões ou com uma lista Escolher. Pode tocar ou responder por texto: "a primeira", "pode", "cancela".

  • Chame pelo nome, se quiser: "Martin, quanto gastei esse mês?", "Sofi, o que tenho amanhã?", "Luna, minhas tarefas pendentes". Não é obrigatório — a mensagem chega ao especialista certo sozinha; o Theo coordena o conjunto.

  • Mande várias mensagens seguidas: a equipe espera você terminar e responde tudo junto. E se você falar algo no meio da execução, o complemento é incorporado na hora.


Como funciona

  • Confirmações valem por 10 minutos. Botão vencido não executa nada: o assistente reenvia o resumo atualizado com botões novos — ou é só pedir de novo por texto.

  • Editar e Desfazer valem por 24 horas após o registro. Depois disso, resolva por texto normalmente.

  • Desfazer é inteligente: registro recém-criado é excluído; registro recém-editado volta aos valores anteriores, sem apagar nada. Em edição de compromisso, a restauração é automática, com os valores exatos de antes.

  • Exclusão é definitiva e sempre passa por confirmação com botões. Ao excluir uma série inteira com "todas", vão embora todas as ocorrências, inclusive as passadas.

  • O que o canal não processa: vídeo, figurinha, localização e contato. Arquivos para o Drive: até 50 MB cada.

  • Mensagens só de "ok" ou "valeu" podem ganhar uma reação (👍) em vez de resposta — é sinal de recebido.


No painel

Tudo o que você registra no WhatsApp aparece na hora no painel: o Palco abre com as 4 mesas (Finanças por Martin, Agenda por Sofi, Tarefas por Luna e Operação por Theo) e as telas de gestão ficam no trilho lateral (desktop) ou no menu ☰ (mobile). A Central de ajuda do painel tem os mesmos artigos que a equipe consulta — e o botão verde Conversar no WhatsApp te traz de volta para a conversa em um toque.


Dicas e observações

  • Em pedidos com muitos detalhes, prefira uma informação por frase — mas pode mandar tudo em sequência, que a equipe agrupa e responde junto.

  • Dúvida de uso ("como conecto meu banco?") é respondida com base nesta central de ajuda, com o botão Ler artigo completo quando há artigo.

  • Precisa de gente de verdade? Peça "quero falar com um humano" — o Theo envia o contato direto do suporte.

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