O que é um perfil fiscal
O perfil fiscal é o conjunto de regras do serviço que entra em cada nota: qual código descreve o serviço, qual alíquota de ISS se aplica, qual a natureza da operação, e assim por diante. Em vez de digitar esses dados técnicos a cada emissão, você os confirma uma única vez no perfil — e cada nota nasce pronta, com o enquadramento certo.
Toda empresa tem ao menos um perfil: ele é criado na etapa Serviço do cadastro. Depois, os perfis vivem na aba Perfis fiscais da empresa (Fiscal → Configurações → abra a empresa → aba Perfis fiscais).
Os campos do perfil
Além do nome do perfil (ex.: “consultoria mensal”) e da descrição padrão na nota (o texto que descreve o serviço), os campos fiscais variam conforme o trilho da empresa.
No trilho municipal (emissão pela prefeitura)
Campo | O que é | Onde encontrar |
Código de serviço municipal | O código que a sua prefeitura usa para classificar o serviço. Só é exigido em algumas cidades — a tela indica quando é obrigatório. | No cadastro da empresa na prefeitura. O painel carrega as sugestões que o município publica. |
Item da lista de serviço | O item da Lei Complementar 116 que descreve o serviço (ex.: 17.01 para assessoria). | Com o contador; o painel também sugere os itens do município. |
CNAE | O código de atividade econômica, com 7 dígitos e sem pontos. Obrigatório só quando a cidade exige. No modo assistido, o painel sugere o CNAE principal do CNPJ. | No cartão CNPJ da empresa. |
Alíquota de ISS (%) | O percentual de ISS do serviço — ex.: 2 ou 5. O formato técnico que a prefeitura recebe é ajustado sozinho. | Com o contador ou na legislação municipal. Obrigatória no trilho municipal, entre 0 e 100. |
Natureza da operação | Como a operação é tributada: Tributação no município, Tributação fora do município, Isenção, Imunidade, Suspensão por decisão judicial ou Suspensão por procedimento administrativo. A maioria dos serviços locais usa “Tributação no município” — confirme com o contador. | Com o contador. |
Regime especial de tributação | Preenchido apenas quando a empresa tem um regime especial; deixe vazio quando não houver. | Com o contador. |
ISS retido pelo tomador | Interruptor: ligado, quem recolhe o ISS da nota é o tomador; desligado, a própria empresa recolhe. | Depende do contrato e do tipo de tomador — confirme com o contador. |
No trilho nacional (Emissor Nacional)
Campo | O que é |
Código de tributação nacional do ISS | O código de 6 dígitos do catálogo nacional que classifica o serviço (ex.: 010701). |
Como o ISS incide neste serviço | Operação tributável, Imunidade, Exportação de serviço ou Não incidência. |
Finalidade da emissão | Nesta versão, somente “0 — NFS-e regular”. |
Regime especial de tributação nacional | Nenhum, Ato cooperado, Estimativa, Microempresa municipal, Notário ou registrador, Profissional autônomo, Sociedade de profissionais ou Outros. Para MEI, o código 5 (profissional autônomo) não pode ser usado — o MEI já é identificado pelo Simples Nacional. |
Consumidor final | Se a operação é destinada a consumidor final ou é uma operação normal. |
Quem receberá o serviço | Se o tomador também é o destinatário, ou se o destinatário é outra pessoa ou estabelecimento. |
Situação tributária IBS/CBS | Código de exatamente 3 dígitos da reforma tributária. |
Classificação tributária IBS/CBS | Código de exatamente 6 dígitos da reforma tributária. |
Alíquota relativa do município (%) | O percentual relativo do município na operação, quando aplicável. |
💡 Os enquadramentos e os códigos IBS/CBS não são calculados nem inferidos automaticamente. Confirme cada valor com o seu contador — a tela repete esse aviso de propósito.
O perfil padrão — e o custo de trocá-lo
O perfil marcado como padrão é o que vale nas próximas notas: é ele que a emissão usa quando você não escolhe outro, e é o único com prova de produção — a homologação da empresa foi feita com ele.
Por isso, promover outro perfil a padrão tem um custo fiscal declarado, e o painel o exibe antes de confirmar:
Na lista de perfis, cada perfil ativo que não é o padrão tem a ação “usar como padrão”. Ao tocar, aparece o aviso: Este perfil passa a valer nas próximas notas. A homologação é refeita — a emissão em produção fica bloqueada até a nova prova. Só depois de “Confirmar troca” a mudança acontece.
Salvar um perfil também o promove a padrão e refaz a homologação — a ficha de edição avisa: Ao salvar, este perfil passa a valer nas próximas notas e a homologação é refeita. Ou seja: editar e salvar um perfil secundário não é uma edição silenciosa; ele vira o novo padrão.
Depois de qualquer troca de padrão, emita uma nova nota de teste em homologação para liberar a produção de novo (veja o artigo sobre homologação).
Quando criar mais de um perfil
Crie um segundo perfil quando você presta serviços com enquadramentos diferentes — por exemplo, uma consultoria com um item da lista e um treinamento com outro, ou alíquotas distintas. Na aba Perfis fiscais, o botão Novo perfil fiscal abre a mesma ficha de campos.
Na hora de emitir, se a empresa tem mais de um perfil ativo, a ficha de emissão mostra o campo Perfil fiscal com o padrão pré-selecionado — você sempre pode trocar. Um detalhe importante em produção: o perfil alternativo aparece marcado como “sem prova de produção”, e o sistema recusa a emissão com ele enquanto não for promovido a padrão e passar pela prova. Em homologação, qualquer perfil ativo pode emitir.
Editar e excluir
O clique num perfil abre a ficha de edição com todos os campos.
O perfil em uso (padrão) não pode ser excluído — a tela orienta: salve outro perfil antes de excluí-lo.
Excluir um perfil que não é o padrão remove-o das novas emissões, mas as notas já emitidas preservam o retrato fiscal usado — o histórico não muda.
Recursos avançados
No modo de configuração manual, a ficha do perfil traz ainda o catálogo Campos fiscais aceitos — uma referência pesquisável dos campos técnicos que a emissão aceita, com inserção segura — e o JSON técnico do perfil, um escape para casos que não têm controle próprio na tela. O JSON é validado antes de salvar, e os campos de identidade, ambiente, situação e segredos continuam controlados pelo sistema (não podem ser alterados por ali).
Problemas comuns
O que aparece | Por que acontece | O que fazer |
“Confirme o item da lista de serviço exigido pelo município.” | Sua cidade exige o item da LC 116 e o campo está vazio. | Preencha com o item confirmado pelo contador; o painel sugere os itens do município. |
“Informe e confirme a alíquota de ISS do serviço municipal.” | No trilho municipal a alíquota é obrigatória. | Informe o percentual (ex.: 2 ou 5). |
“Informe o código de tributação nacional com exatamente 6 dígitos.” | No trilho nacional o código do catálogo nacional é obrigatório e tem formato fixo. | Peça o código de 6 dígitos ao contador. |
“A situação tributária IBS/CBS deve ter exatamente 3 dígitos.” | Campo da reforma tributária com formato fixo. | Confirme o código com o contador e digite só os números. |
“Este perfil alternativo ainda não possui prova própria para emissão em produção.” | Você tentou emitir em produção com um perfil que não é o padrão homologado. | Use o perfil padrão, ou promova o alternativo com “usar como padrão” e refaça a nota de teste. |
“Não consegui carregar as sugestões…” num campo de catálogo | A consulta ao catálogo do município falhou. | Você pode digitar o valor manualmente (confirmado com o contador) ou tentar de novo. |
A homologação voltou a ficar pendente depois que mexi nos perfis | Salvar um perfil ou trocar o padrão refaz a homologação — é o comportamento esperado, avisado na tela. | Emita uma nova nota de teste em homologação para liberar a produção. |