💡 Resposta rápida: os nomes, os rostos e as funções do Martin, da Sofi, da Luna e do Theo são fixos — hoje não dá para renomear os assistentes nem criar regras próprias de resposta. O que dá (e é bem útil): eles se adaptam a você — aprendem como te chamar, o tom da conversa, o uso de emoji e guardam fatos que você mandar lembrar —, você ajusta horários, idioma, moeda e fuso, e cada assistente tem uma página de perfil no painel, no estilo de rede social, com apresentação em vídeo. No primeiro acesso ao painel novo, o Theo se apresenta em vídeo para você.
Também conhecido como: trocar nome do assistente, renomear Martin, mudar o nome do meu assessor, apelido do assistente, personalizar equipe, criar regras para o assistente, instruções personalizadas, customizar a IA, perfil dos assistentes, vídeo do Theo
O que não dá para mudar hoje
Nomes e papéis: Martin (finanças), Sofi (agenda), Luna (tarefas e organização) e Theo (operação) são a equipe padrão de todas as contas — não há opção de renomear, trocar a foto ou desligar um deles.
Regras e automações próprias: não existe uma tela para escrever instruções permanentes do tipo "sempre responda assim" ou criar análises automáticas personalizadas.
Contratar ou dispensar: a formação da equipe é a mesma para todo mundo. A seção Novos currículos, no fim de Sua assessoria, mostra os próximos especialistas "em processo seletivo", ainda marcados como em breve.
Sentiu falta de algo? Diga na conversa — os pedidos chegam ao time e ajudam a priorizar o que vem depois.
Pelo WhatsApp
A personalização real acontece na conversa — a equipe guarda e aplica sem você precisar configurar nada:
"me chama de Rê" — define como você quer ser tratado dali em diante.
"para de mandar emoji" — ajusta o estilo das respostas; o tom (mais formal ou mais descontraído) também se adapta ao seu jeito de escrever.
"lembra que eu fecho o mês todo dia 5" ou "anota que meu contador é o Jorge" — grava o fato na memória de longo prazo, e ele passa a ser considerado nas respostas.
"esquece isso" ou "apaga o que te falei sobre o fornecedor" — remove o fato da memória na hora, sem discussão.
"muda meu resumo diário pra 7h" e "me avisa 1 hora antes dos compromissos" — ajustam o horário do resumo do dia e a antecedência padrão dos avisos da agenda.
No painel: conheça cada um de perto
A seção Sua assessoria (trilho lateral no desktop, menu ☰ no mobile) é a vitrine da equipe — e cada assistente tem a própria página de perfil, no formato de rede social:
A vitrine: no topo, a bandeja de apresentações em vídeo — as bolinhas com anel colorido (anel aceso = vídeo ainda não visto). Abaixo, os cartões de cada especialista, com @usuário verificado, seguidores, prévia do feed e o botão Ver perfil.
Trabalho de verdade, da sua conta: quando um assistente trabalhou para você, o cartão dele ganha o carimbo "trabalhou hoje às 14:32" — calculado com o que realmente aconteceu na sua conta (avisos entregues no seu WhatsApp, atualizações do banco conectado, sincronizações da agenda).
O perfil: publicações e destaques, bio e contadores — e a aba de apresentação, com a história em primeira pessoa, a lista "O que eu faço" e o balão "Como eu falo": ali aparece a última mensagem real que aquele assistente mandou no seu WhatsApp, com a hora e os dois tiques ✓✓ quando foi entregue de verdade (antes da primeira mensagem, entra um exemplo fixo). O botão verde Conversar no WhatsApp abre a conversa na hora.
O vídeo do Theo no primeiro acesso: no primeiro login após a migração para o novo painel, aparece o convite para assistir à apresentação em vídeo do Theo (cerca de 2 minutos). Assistiu ou pulou, o convite não volta — em nenhum dispositivo. O vídeo continua sempre disponível na bolinha do Theo, em Sua assessoria.
Apresentação no WhatsApp: o Theo também se apresenta em vídeo na própria conversa, uma única vez.
Ajustes de conta
Os ajustes práticos ficam em Minha conta (trilho lateral no desktop, menu ☰ no mobile), na seção Preferências:
Resumo e lembretes — o horário em que o resumo do dia chega no WhatsApp e a antecedência padrão dos avisos de compromissos.
Idioma e região — idioma, moeda e fuso horário da conta.
Essas preferências são da conta e valem para a conversa e para o painel. Em contas com usuários conectados, a personalização é gerenciada pela conta principal.
Dúvidas comuns
Posso trocar o nome do Martin ou dar um apelido para a equipe? Não — os nomes dos assistentes são fixos. O que muda é o seu lado: peça "me chama de..." e eles passam a te tratar assim.
O perfil do assistente é uma rede social de verdade? É uma página dentro do painel, no formato de rede social. As publicações e os destaques são a vitrine da equipe; já o balão de conversa e o carimbo "trabalhou hoje às..." vêm dos dados da sua conta — mensagem que não foi entregue de verdade não ganha ✓✓.
O assistente aprende meu jeito sozinho? Sim: o tom e o uso de emoji se ajustam aos poucos, observando como você escreve. E o que você pedir explicitamente ("me chama de Rê") vale sempre — a adaptação automática nunca passa por cima de um pedido seu.
Posso conversar por áudio? Pode mandar áudio que a equipe entende e responde normalmente — as respostas chegam em texto.
O que ele guarda na memória é seguro? A memória é da sua conta e você manda nela: pode perguntar, corrigir e apagar qualquer fato quando quiser ("esquece isso"). Senhas e dados sensíveis não são gravados.