Passar para o conteúdo principal

Como funcionam os cartões de crédito?

você pode cadastrar cartões manuais (com limite, fechamento e vencimento) ou conectar cartões via Open Finance, que trazem limite, fatura e lançamentos direto do banco. Cada compra la

💡 Resposta rápida: você pode cadastrar cartões manuais (com limite, fechamento e vencimento) ou conectar cartões via Open Finance, que trazem limite, fatura e lançamentos direto do banco. Cada compra lançada entra automaticamente na fatura certa. Pelo WhatsApp o Martin cadastra, edita, lista e exclui cartões, consulta e paga fatura; no painel, a gestão fica na tela Cartões e faturas.

Também conhecido como: cadastrar cartão, adicionar cartão novo, meus cartões, dia de fechamento, vencimento do cartão, cartão padrão, limite do cartão, excluir cartão, cartão adicional, cartão do dependente


Pelo WhatsApp

O Martin cuida dos cartões manuais por mensagem (cartões Open Finance entram sozinhos pela conexão com o banco):

  • “cadastra meu cartão Nubank que fecha dia 28” — cria o cartão manual. O fechamento é essencial: se faltar, o Martin pergunta. Limite, vencimento e cartão padrão são opcionais.

  • “cria um cartão Visa com limite de 5000, fecha dia 10 e vence dia 17” — cria já completo.

  • “quais cartões eu tenho?” — lista seus cartões, manuais e Open Finance.

  • “muda o limite do Nubank pra 8000” ou “o fechamento do Itaú agora é dia 25” — edita o cartão.

  • “deixa o Visa como cartão padrão” — marca como padrão (e desmarca o anterior).

  • “gastei 80 no cartão Nubank” — lança a compra no cartão citado; sem citar cartão, vai para o cartão padrão.

  • “quanto tá a fatura do nubank?” e “paguei a fatura do nubank” — consulta e dá baixa na fatura (veja o artigo de fatura).

  • “apaga o cartão antigo do Santander” — exclusão definitiva, sempre com confirmação por botão.

Em cartões Open Finance, limite e fatura são sincronizados pelo banco e não são editáveis por mensagem; para desconectar, o caminho é o painel, na Loja de integração.


Como funciona

As diferenças entre cartão manual e cartão Open Finance:

  • Cadastro: no manual, você informa nome, limite e o ciclo (fechamento/vencimento); no Open Finance, o cartão entra sozinho quando você conecta o banco na Loja de integração.

  • Compras: no manual, você lança (WhatsApp ou painel) e o sistema encaixa cada compra na fatura pelo dia de fechamento; no Open Finance, compras, faturas, limites e movimentações são importados automaticamente.

  • Limite usado: no manual, é a soma das despesas do cartão ainda “a pagar”; no Open Finance, usado e disponível vêm do banco — limite flexível aparece como “limite flexível”.

  • Pagamento da fatura: no manual, você dá baixa (WhatsApp ou painel) e o limite é liberado; no Open Finance, a baixa acontece sozinha, pela sincronização.

  • Vencimento padrão: se você não informar o dia de vencimento, vale fechamento + 7 dias. Fechamento e vencimento aceitam dias de 1 a 31.

  • Cartão padrão: só existe um por vez — marcar um novo desmarca o anterior. É ele que recebe os lançamentos no cartão quando você não cita qual.

  • Cartão Open Finance: você pode renomear e marcar como padrão à vontade — nome e padrão são preservados nas sincronizações, e limite e fatura continuam vindo do banco. O dia de fechamento também pode ser seu: informe o dia real (no painel ou por mensagem) e ele passa a valer como escolha sua — as sincronizações o respeitam e as faturas se reorganizam na hora (veja Fatura do cartão Open Finance com valor errado? Ajuste o dia de fechamento).

  • Compras no cartão e orçamento: nascem “a pagar” e só contam no orçamento da categoria quando a fatura é paga.


No painel

Abra o MENU (☰) ou o TRILHO lateral e entre em Cartões e faturas.

  1. Toque em Novo cartão. Aparece a escolha Como adicionar o cartão?Conectar pelo Open Finance (abre a Loja de integração) ou Cadastrar manualmente.

  2. No cadastro manual, o essencial é Nome do cartão e Limite; os convites opcionais são ciclo da fatura (sem mexer, fecha dia 1 e vence dia 8) e cartão padrão.

  3. Finalize em Salvar cartão.

Cada cartão mostra o limite usado e disponível, o ciclo (“fecha · vence”) e o melhor dia de compra; o botão Ver fatura → abre a linha do tempo de faturas. Tocar no cartão abre a edição (nome, limite, ciclo, padrão; nos Open Finance, o resumo da conexão). A exclusão fica na zona vermelha: remove o cartão e o vínculo com as transações de fatura — as transações em si não são apagadas — e não pode ser desfeita.


Dicas e observações

  • Capriche no fechamento e no vencimento do cartão manual: é por eles que o sistema decide em qual fatura cada compra entra. Datas erradas geram faturas erradas.

  • Pagou a fatura? Diga “paguei a fatura do Nubank” no WhatsApp ou use o botão pagar na tela da fatura: as compras pendentes do ciclo viram pagas e o limite é liberado. Em cartões Open Finance, a baixa vem do banco.

  • Nome curto e único ajuda o Martin a acertar o cartão de primeira (“Nubank”, “Visa Itaú”). Com nomes parecidos, ele pede para você escolher.

  • Para desconectar um cartão do banco, use a Loja de integração — excluir o cartão na tela de cartões não desfaz a conexão.


Dúvidas comuns


Tenho cartão adicional (dependente). Como registro as compras dele?

Se o adicional entra na mesma fatura do titular, lance tudo no mesmo cartão cadastrado — a fatura fecha junta de qualquer jeito. Se você prefere acompanhar os gastos do dependente separados, cadastre um cartão manual próprio para ele (ex.: “Nubank Adicional”), com o mesmo ciclo de fechamento.


Por que uma compra caiu na fatura errada?

Em cartão manual, é o dia de fechamento que decide a fatura de cada compra. Confira se o fechamento cadastrado bate com o do banco (“o fechamento do Itaú agora é dia 25” corrige por mensagem).


Excluir o cartão apaga as compras?

Não — a exclusão remove o cartão e o vínculo com as transações de fatura, mas as transações em si continuam existindo. A exclusão não pode ser desfeita.


Como desconecto um cartão do banco?

Pela Loja de integração no painel — excluir o cartão na tela de cartões não desfaz a conexão Open Finance.

Respondeu à sua pergunta?