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O expediente na Mesa Operação: a produção de cada funcionário

O expediente, na Mesa Operação por Theo, mostra quanto cada funcionário da sua assessoria produziu este mês: os lançamentos do Martin, os compromissos da Sofi, as tarefas da Luna e os

💡 Resposta rápida: O expediente, na Mesa Operação por Theo, mostra quanto cada funcionário da sua assessoria produziu este mês: os lançamentos do Martin, os compromissos da Sofi, as tarefas da Luna e os avisos do Theo — e aponta quem foi o mais solicitado. Tudo isso nasce das suas mensagens no WhatsApp.

Também conhecido como: produção da equipe, quem trabalhou mais, entregas do mês, produtividade dos assistentes, contagem por funcionário, o que a equipe fez, relatório da equipe, trabalho dos assessores


Pelo WhatsApp

Cada pedido seu vira produção no expediente de alguém:

  • "paguei 350 de internet" — conta como lançamento do Martin.

  • "reunião com o contador quinta às 10h" — conta como compromisso da Sofi.

  • "cria a tarefa de separar os documentos do IR" — conta como tarefa da Luna.

  • E cada lembrete, resumo ou aviso de conta vencendo que chega no seu WhatsApp conta como aviso do Theo.


Como funciona

O número-herói é a soma das entregas do mês. Cada funcionário tem a sua régua de contagem, e a regra de cada uma é exata:

  • Martin — lançamentos: transações com data da transação no mês atual.

  • Sofi — compromissos: compromissos com data do compromisso no mês atual.

  • Luna — tarefas: tarefas criadas no mês atual (data de criação, no fuso da conta).

  • Theo — avisos no WhatsApp: notificações efetivamente entregues no mês atual.

Repare nas diferenças: Martin e Sofi contam pela data do fato (um compromisso marcado hoje para o mês que vem conta lá na frente), a Luna conta pela criação da tarefa, e o Theo só conta aviso que chegou — tentativa que falhou não entra. Todas as contagens usam o fuso horário da sua conta para decidir em que mês cada coisa cai.

Na análise, o Theo aponta o funcionário mais solicitado do mês — quem tem a maior contagem — com o número de entregas dele.


No painel

O painel abre no Palco. Vá até a mesa Operação por Theo (atalho 4 no desktop, ou setas ←→) e use ↑↓ até O expediente — a terceira página da mesa. No palco, cada funcionário aparece com a sua régua e a sua cor. O botão Pedir um relatório → abre a tela Relatórios, onde você encomenda à equipe relatórios em PDF ou Excel sobre o período que quiser — a mesma tela fica no Trilho (desktop) e no Menu ☰ (celular).


Dicas

  • O expediente zera a cada virada de mês — ele é o retrato do mês corrente, não um acumulado.

  • Se a página estiver vazia, é só começar: o expediente abre com o seu primeiro pedido no WhatsApp.


Dúvidas comuns


Por que os números zeraram?

Virou o mês. O expediente é o retrato do mês corrente, não um acumulado — a cada dia 1 ele recomeça do zero.


Marquei um compromisso para o mês que vem — por que não contou?

Martin e Sofi contam pela data do fato: o compromisso vai contar no mês em que ele acontece, não no mês em que você o marcou.


Um aviso do Theo que não chegou entra na contagem?

Não. O Theo só conta notificações efetivamente entregues no seu WhatsApp — tentativas que falharam ficam de fora.

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